Actualmente é prática comum das grandes empresas de serviços recorrem a técnicas de venda agressivas e pouco limpas como o não fornecimento de toda a informação relevante para a subscrição dum contrato, mesmo quando essa informação é directamente pedida pelo futuro cliente.
Os mais atentos já conheciam as técnicas agressivas praticadas nas economias mais liberais como a americana: quem nunca ouviu falar da Amway ou da Rainbow? Em Portugal os vendedores de time sharing foram (e continuam a ser) uma praga, estabelecendo o padrão de comportamento (indigno) para muitos outros sectores de vendas de produtos e serviços.
A TV Cabo e a LisboaGás são as últimas estrelas das técnicas de enganar incautos. A primeira, mais preocupada que estava em arrasar as outras empresas que ficaram com pedaços do território nacional potencialmente menos lucrativos e por isso não querendo ou não podendo investir na rede de cabo fora das grandes aglomerações urbanas, vendeu por todo o país o seu serviço de difusão por satélite. Nada de mais neste mundo onde o que vale é arrasar com os outros desde que se traga valor acrescentado aos seus próprios accionistas. Estes problemas não interessam ao consumidor, desde que seja servido ou até ao momento em que é enganado. A TV Cabo vendeu a muita gente o referido serviço de difusão por satélite em áreas que deveria cobrir pela rede de cabo a pretexto de não estar previsto a instalação dessa rede nos anos mais próximos. Só que, um ano, pouco mais ou menos, depois de vender as parabólicas aos crédulos que andou a aliciar, começa a instalar a rede de cabo e a pressionar esses mesmos incautos para adquirirem esse serviço, dourando-o para isso com mais uns bónus ou com o serviço de Internet de banda larga (que afinal é tão lenta como a banda estreita). Em resumo, quem gastou nas parabólicas foi despudoradamente enganado pela TV Cabo.
A LisboaGás, recebendo quase certamente subsídios estatais e da UE para a instalação da rede de gás, alicia inúmeras pessoas para gastarem a sua parte e adquirirem esse novo e cómodo serviço – além de ser mais ecológico. Esburaca ruas, prédios, apartamentos; dá emprego a inúmeros brasileiros, ucranianos e outros eslavos nessas obras – obviamente desde que esses trabalhadores usem as suas próprias ferramentas e muitos nem sabem distinguir cobre de alumínio, mas não faz mal, logo aprendem.
Instalado o gás e recebidos os subsídios e pagamentos dos consumidores referentes à instalação, modificados os queimadores, conclui a sábia empresa que os prédios não têm condições de ventilação para usarem gás e vá de cortá-lo, de preferência na véspera de Natal!
– Putin não se lembraria de melhor – dirão uns.
– Ah, é verdade, o Natal ortodoxo é só em Janeiro!
Os trapaceiros da LisboaGás nem se dão ao trabalho de verificar previamente se os prédios têm condições para instalar o seu gás. Cortam-no a posteriori, como se antes de o instalarem não existisse falta de condições e as pessoas não usassem outros gases, por ventura mais nefastos. E como se não bastasse tudo isso, os broncos da LisboaGás têm o descaramento de propor a instalação de aquecimento a gás a quem tem o gás cortado.
Não estamos perante empresas, nem de empresários. Estamos perante baiucas, encabeçadas por tasqueiros e servidas por lorpas... e depois admiram-se que a emigração continue a crescer.
terça-feira, janeiro 03, 2006
Subscrever:
Enviar feedback (Atom)
1 comentário:
Sobre os gatunos da tv cabo, apenas direi, que sempre me intrigou como é que as pessoas aceitavam de bom grado, pagar um serviço de cabo, quando saía mais caro, porque, imagine-se, era atravéz de satélite,...???
A gás natural, já me deu cabo do espaço frente ao meu prédio, que estava alcatroado e agora está em terra batida, leia-se, lama,....quanto á "estratégia" de vendas, se o termo não for abusivo, estes inergumenos, apresentam-se, dizendo que o gás das botijas vai acabar, segundo uma qualquer lei, por eles citada, que óbviamente, não existe,...e que perante o facto, se não aderirem, ficaram, no futuro, imagine-se, privados desse bem, nos seus lares,...
eles já nadam por aí,...EU,...(como diz o outro), Estou Aqui,...só ainda não decidi, se os deixo montar as tuberias, ou não,...(?), mas de contratos, anseio, por me ver cara a cara com esses manfios de bolso,...pudesse eu, fazer o mesmo aos manfios profissionais da edp,...de qualquer modo que venham, por EU,...Estou Aqui,...
Bem Haja,... e, cuidado,...que isto está Pior Que Mau,...(Piorquemao - Dixit)
Enviar um comentário